Kultur og kommunikasjon (SR-SRL vg2)
Servicerollen og omdømme
I serviceyrker er din opptreden viktig for omdømmet til bedriften, siden servicemedarbeidere er bedriftens ansikt utad. Du skal være korrekt kledd og være profesjonell og serviceinnstilt, slik at kundene får gode serviceopplevelser.
Læringsressurser
Servicerollen og omdømme
Fagstoff
Oppgaver og aktiviteter
Kildemateriell
Du er her