Korleis kan bedrifter bruke digitale kundeoppfølgingssystem (CRM) for å yte god service? Ifølgje CRM-direktør Tore Berntsen er god service å rydde unna friksjon for kunden. Kva han meiner med det, kan du høyre meir om i denne podkasten.
God lytting! 🎧
Serviceyrka
Service og CRM, episode 1 – viktigheita av god service
0:00
-0:00
Nedanfor finn du ei oppgåve til podkasten.
Relatert innhald
CC BY-SASkrive av Elisabeth Thoresen Olseng.
Sist fagleg oppdatert 22.11.2021