Omsorg og service i arbeidet

Åpne bilde i et nytt vindu

CC BY-SA

Bilde: Jarle Sten Olsen

1. Forklar begrepene:

   1. omsorg

   2. service

2. Hva er forskjellen mellom omsorg og service, og hvordan henger de sammen?

3. Hvilke av yrkene innen helse- og oppvekstfag handler mest om

   1. å yte service

   2. å vise omsorg

   3. både omsorg og service

4. Velg deg et av yrkene innen helse- og oppvekstfag som du vurderer å utdanne deg til. Beskriv eksempler fra dette yrket på

   1. god omsorg

   2. dårlig omsorg

   3. god service

   4. dårlig service

Jobb sammen med en eller flere medelever som valgte samme yrke som deg. Lag et rollespill eller en film der dere viser en situasjon fra en vanlig arbeidsdag i yrket dere har valgt. Filmen eller rollespillet skal vises i klassen og bør inneholde

• eksempler på dårlig omsorg og service fra fagarbeideren (slik skal det ikke gjøres)

• eksempler på god omsorg og service fra fagarbeideren (god yrkesutøvelse)

1. Hvordan kan omsorg og service fremme helse og mestring?

2. Hvorfor er det viktig at dere som fagarbeidere viser omsorg og yter god service for brukere av helse- og oppveksttjenester? Begrunn.