I jobben som helsefagarbeider må du ha empati, og du skal vise respekt og toleranse for andre menneskers kultur, livssyn og sosiale status. Det er viktig at du reflekterer over dine egne holdninger og viser endringsvilje, og at du jobber aktivt for å forebygge og håndtere konflikter i arbeidet.

Vi utvikler kommunikasjonsferdighetene våre gjennom samhandling med andre, og empati, respekt og toleranse er grunnleggende for å bygge gode relasjoner. For å lære av erfaringene våre må vi reflektere over hendelser og tenke over hvordan det kan lønne seg å opptre i lignende situasjoner.