Normer for respektfull oppførsel
Alle menneske forventar å bli behandla med respekt, men det er kanskje ikkje så lett å vite kva det inneber. Ein måte å forklare det på er at vi ikkje skal bruke hersketeknikkar.
Hersketeknikkar
Sosialpsykologen Berit Ås har identifisert fem slike teknikkar.
Usynleggjere
Usynleggjering skjer når nokon blir gløymt, forbigått eller «overkøyrd».Latterleggjere
Latterleggjering skjer når innsatsen til ein person blir håna, ledd av eller samanlikna med dyreåtferd.Halde tilbake informasjon
Ein arbeidstakar held tilbake informasjon når han deler informasjon med somme tilsette, men nektar å informere andre.Berre fordømme
«Anten er du for passiv, eller så er du for pågåande.» Gjennom denne utsegna gir vi dobbel straff.Påføre andre skuld eller skam
Påføring av skuld og skam skjer gjennom latterleggjering, audmjuking, blottstilling og ærekrenking.