Hvordan ønsker du å bli tatt imot i resepsjonen på et hotell eller på et overnattingssted?
Oppgave
- Gi eksempler på og drøft hvordan dere ønsker å bli mottatt og betjent i en hotellresepsjon.
- Ta utgangspunkt i forventningene dere har til vertskapet på et overnattingssted. Gi eksempler på og drøft hva vertskapet kan gjøre for å svare til ulike forventninger.
Relatert innhold
CC BY-SASkrevet av Kjell Rosland.
Sist faglig oppdatert 22.01.2019