Øv deg på å skrive e-post på jobben

Før du gjør oppgavene

Før du jobber med oppgavene under, bør du ha lest fagartikkelen "Skriv en profesjonell e-post".

Del 1: Les en modelltekst

Jobb sammen to og to.

Se på modellteksten nederst i oppgaven. Den viser hvordan en e-post som er sendt til en kunde, kan se ut. Les den høyt for hverandre før dere svarer på spørsmålene under:

1. Hva skal stå i til-feltet i e-posten?

2. Hva skal stå i fra-feltet i e-posten?

3. Hva skal eventuelt stå i kopifeltet?

4. Hva skal stå i emnefeltet?

5. Gi eksempler på høflig og formelt språk i e-posten.

6. Gi eksempler på ulike måter dere kan avslutte en e-post på, med en hyggelig hilsen.

7. For å skrive inn en e-postadresse må dere ha med spesialtegnet @. Det riktige navnet på dette tegnet på norsk er krøllalfa, men mange sier også "alfakrøll".

   • Forklar og vis hverandre hvordan dere får fram tegnet krøllalfa på en datamaskin.

8. Det er ganske vanlig å bruke emojier, som for eksempel smilefjes, når vi skriver private tekster. Men hvorfor bør vi være forsiktige med emojier i profesjonelle e-poster? Diskuter.

9. Oppsummer i fellesskap i klassen: Hva er viktig å huske på når dere skal skrive e-poster på jobb?

• Modelltekst e-post(DOCX)

Del 2: Skriv profesjonelle e-poster til hverandre

Jobb sammen to og to. Skriv profesjonelle e-poster til hverandre.

• Den ene er kunde/bruker, den andre en ansatt som jobber i et firma.

• E-posten skal handle om et fagområde dere har på skolen.

Pass på at språket er tilpasset målgruppa, og at dere har et formelt språk.

Dere kan bruke malen under til å skrive e-postene inn i.

• Mal e-post(DOCX)