Hopp til innhold

Serier

Podkast om service og CRM – mersalg og gjensalg

Hvordan kan vi få lojale kunder til å kjøpe mer og kjøpe igjen? Og hvordan kan vi yte service i digitale salgsplattformer?
Den amerikanske skuespilleren George Clooney i en reklame for Nespresso. Foto.
Åpne bilde i et nytt vindu
CC BY-NC-SA
Bilde: Mary Evans Picture, NTB scanpix
Mann med briller holder et ark med teksten "Serviceyrkene". Fargerike smilefjes omringer hodet til mannen.
Serviceyrkene

Service og CRM, episode 2 – mersalg og gjensalg

Én ting er å ha gjennomført et vellykket salg, men det å få kunder til å komme tilbake er en helt egen kunst. I podkasten snakker programlederen Andreas Veie-Rosvoll med CRM-direktør Tore Berntsen om ...

0:00
-0:00
CC BY-SA
Podkast: Både Og
Begrenset bruk
Bilde: Racool_studio, Freepik.com
CC BY-SASkrevet av Cathrine Meyer Johansen.
Sist faglig oppdatert 10.02.2021

Læringsressurser

Kundeoppfølging