Alle mennesker har behov for kontakt med andre og for å dele tanker, erfaringer, følelser og ønsker. Denne kontakten og utveksling av informasjon kaller vi kommunikasjon. De som deltar i en diskusjon, må samarbeide. De må være ærlige overfor hverandre og gjøre sitt beste for å forstå hverandre rett.

Vi har ulike former for kommunikasjon. Kommunikasjon kan være enveis eller toveis. Vi kan skrive eller snakke, og vi kan kommunisere gjennom kroppsspråk, stemmebruk og gjennom klærne vi har på oss. Vi kan også bruke bilder, farger, lyder og andre typer tegn for å kommunisere.