Hva blir oppfattet som god kundeservice i dagens samfunn, tror du? I videoen "Kunsten med kundeservice" kan du blant annet se hvordan du som servicemedarbeider bør kunne " lese mellom linjene" i den digitale kommunikasjonen.
CC BY-SASkrevet av Elisabeth Thoresen Olseng.
Sist faglig oppdatert 22.11.2021