Metoder for konflikthåndtering
Kort sammendrag av videoen
En beruset mann kommer gående mot en vekter og mister en ølboks i bakken. Vekteren ser forbauset på mannen og sier: "Går det bra, eller, kompis?" Mannen svarer: "Vet du hva, det skal du drite i, tror jeg." Mannen virker forvirret, og vekteren tar mannen vennlig på armen og sier: "Jeg tror kanskje du skal hjem og slappe av litt, jeg." Den berusede mannen hisser seg opp, kaster seg ned på bakken og roper: "Vold, vold! Skal jeg ringe advokaten min, eller? Hæ? Nå er du ferdig!"
Oppgave 1
Se videoen ovenfor.
Hva synes du om vekterens håndtering av denne situasjonen?
Hva ville du ha gjort videre om du var vekteren?
Oppgave 2
I en konflikthåndteringssituasjon kan vi velge ulike metoder.
Forklar hva som menes med de ulike metodene: autoritær, juridisk, demokratisk, forhandling, megling, terapeutisk og ignorering. Les om metodene i den relaterte artikkelen "Modeller for konflikthåndtering".
Hvilken metode brukte du i oppgave 1?