Hopp til innhold
Film og filmklipp

Service – det lille ekstra?

Serviceeksperten Katarina Lalander Hamnes har gjennom 25 år kurset noen av de største bedriftene i Norge i god kundebehandling. I denne filmen tar hun oss med til tre ulike virksomheter som har lyktes, og forklarer hva som må til.
Video: Terranova Media / CC BY-NC-SA 4.0