Kultur og kommunikasjon (SR-SRL vg2)
- Felles programfag sammen med:Forretningsdrift (SR-SRL vg2)ogInnovasjon og markedsføring (SR-SRL vg2)
- Bygger på:Kultur og samhandling (SR-SSR vg1)
Konflikt- og nødsituasjoner
På jobb kan vi komme opp i ulike konfliktsituasjoner som kan være vanskelige å håndtere. Vi kan også oppleve nødsituasjoner. Da er det viktig å ivareta egen helse i tillegg til kollegaer, kunder og gjester. Vi trenger derfor kunnskap om hvordan slike situasjoner kan løses på en sikker måte.
Læringsressurser
Konflikt- og nødsituasjoner