Forventninger til vertskapet
Hvordan ønsker du å bli tatt imot i resepsjonen på et hotell eller på et overnattingssted?
Govva: Martin Ruetschi / CC BY-NC-SA
Oppgave
- Gi eksempler på og drøft hvordan dere ønsker å bli mottatt og betjent i en hotellresepsjon.
- Ta utgangspunkt i forventningene dere har til vertskapet på et overnattingssted. Gi eksempler på og drøft hva vertskapet kan gjøre for å svare til ulike forventninger.
CC BY-SADán lea/leat čállán Kjell Rosland.
Maŋemusat ođastuvvon 01/22/2019