Fag

Oppgave

Video

Tall og trender

Hva kan statistikk fortelle oss om trender og samfunnsutvikling, og hvordan bør vi ta hensyn til trendene når vi utvikler en forretningsmodell?

Oppgave 1: Sikkerhetsbransjen

Hvert år gir NHO ut bransjestatistikk for ulike bransjer – utgivelsen Tall og Trender. Gå inn på NHO si nettside "Sikkerhet og beredskap" og bruk søkefunksjonen til å finne den nyeste Tall og trender: Sikkerhet og beredskap.

Les NHO sin egen redegjørelse for det siste året, og drøft hvordan samfunnsutviklingen påvirker vaktvirksomhetsbransjen.
Finn ut hvordan utviklingen har vært fra i fjor når det gjelder antall ganger vektere har
- gitt trygghetsassistanse
- levert anmeldelse på vegne av kunder
- gitt førstehjelp
- reddet liv

Oppgave 2: Varehandel

Gå inn på "Bransjerapport Handel" hos NHO Service og handel.

Finn ut hvilke næringer som har hatt størst vekst, og hvilke som har hatt størst reduksjon i omsetning det siste året.
Hva kan du si noe om trender i varehandelen hos NHO ut ifra statistikkene?
Hvordan ville du ha tatt hensyn til trendene om du skulle ha utviklet en forretningsmodell innen varehandel? Begrunn svaret.

Oppgave 3: Reiselivsbransjen

Se tall fra reiselivsbransjen fra 2019-filmen nedenfor (lengde 01:30):

Video: NHO Reiseliv / CC BY-NC-SA 4.0

Nøkkeltall for norsk reiseliv 2019 – tekstsammendrag av filmen

Norsk reiseliv står for en verdiskapning på 85 milliarder kroner, hvorav 12 milliarder er fra overnatting, 11 milliarder fra opplevelser og kultur, 3 milliarder fra formidling, 39 milliarder fra transport og 20 milliarder fra servering.

I 2018 var det registrert 34 millioner overnattinger i Norge. Av disse stod nordmenn for 24 millioner.

Reisende legger igjen 177 milliarder kroner i Norge, som tilsvarer 485 millioner per dag.

Norsk reiseliv er viktig for sysselsettingen og bidrar med arbeidsplasser i alle landets kommuner, med til sammen 175 000 ansatte.

Reiseliv er en viktig ungdoms- og integreringsnæring. I overnatting og servering er 34 prosent under 24 år, mens tallet totalt i alle næringer er 12 prosent. 43 prosent av de som arbeider i overnattings- og serveringsnæringen, har utenlandsk bakgrunn, mens gjennomsnittstallet er 16 prosent for alle næringene.

Den globale turismen kommer til å vokse med 50 prosent fra 2017 og innen 2030. Med de rette rammebetingelsene vil norsk reiseliv klare å ta sin del av veksten, noe som vil gi Norge mange flere arbeidsplasser.

Gå inn på "Innsikt" på Visit Norway og finn tilsvarende tall for i år eller i fjor.
Sammenlikn tallene og forklar utviklingen i reiselivsnæringen.
Hva er de viktigste trendene du ser i statistikkene som du mener det er viktig å ta hensyn til hvis du skal starte en reiselivsvirksomhet? Begrunn svaret.

Oppgave 4: Service og administrasjon

Gå inn på "Tall og fakta" hos NHO Service og Handel og se spesielt på rapportene og statistikken for "Bemanning og rekruttering" eller "Drift og service". Disse bransjene omfatter mange arbeidsplasser for deg som service- og administrasjonsmedarbeider.

Svar på spørsmålene nedenfor:
- Hvilke utviklingstrekk finner du i den bransjen du har valgt?
- Hvilke kompetanser tror du blir viktigst for en service- og administrasjonsmedarbeider i årene som kommer? Begrunn svaret med utgangspunkt i statistikken og rapportene.
- Hvilke utfordringer og muligheter peker rapportene på for virksomheter innen service og administrasjon?
- Dersom du skulle utviklet en ny virksomhet som tilbyr administrative tjenester eller servicetjenester til andre bedrifter, hvordan ville du tatt hensyn til trendene i bransjen? Begrunn svaret.
Diskuter
- Hvordan kan digitalisering, kunstig intelligens og økte krav til kundeservice påvirke arbeidsoppgavene til en service- og administrasjonsmedarbeider de neste fem årene? Begrunn med egne refleksjoner og informasjon fra rapportene.