Hopp til innhald

Fagstoff

Kunderettleiing

Frisørar, interiørkonsulentar og blomsterdekoratørar jobbar alle på bestilling, og dei får oppdrag frå kundar. Korleis møter dei kundane, og korleis rettleier dei dei? Finst det nokre felles utfordringar på tvers av ulike kreative yrke?
Tittelen "Handverk og design" er omringa av kvite skisser på ein blå bakgrunn. Illustrasjon.
Handverk og design

Kunderettleiing

Ønska og behova til kunden er som regel utgangspunktet for å utvikle eit produkt eller ei teneste. Korleis kan vi vere profesjonelle når vi skal sjå behovet til kunden og bruke fagkunnskap til å rettl...

0:00
-0:00

Kunderettleiing i frisørsalongen

Alle menneske har ulike ønske og behov når det gjeld val av frisyre. Du bør ha evna til å lytte og komme med forslag som kan passe kunden. Forklar gjerne kva du gjer, undervegs i prosessen.

CC BY-SASkrive av Inger Gilje Sporaland. Rettshavar: NRK
Sist fagleg oppdatert 19.05.2021

Læringsressursar

Ekstern kommunikasjon