Hopp til innhold
Oppgave

Etterkjøpsatferd

Vi vet at forbrukere fortsetter å lese annonser etter kjøpet for å bli overbevist om at de gjorde det beste valget. Det er derfor lurt at selgeren støtter opp under dette.

Oppgave - diskuter i grupper

  1. Hvilken etterkjøpsatferd har en ungdom som har kjøpt seg ny vinterjakke?
  2. Hvilken etterkjøpsatferd har en bilkjøper?
  3. Hvordan kan selger følge opp kunden for å støtte opp under kjøpet i disse to tilfellene?