Kontorutstyr og medisinsk-teknisk utstyr

Kontorutstyr
Kontorutstyr brukes til dokumentasjon, kommunikasjon og administrasjon i helsetjenesten. Helseservicearbeidere bruker pc, skrivere, telefoner og skannere, men også spesialiserte systemer som elektroniske pasientjournaler (EPJ). Det er nødvendig at vi har god kompetanse i bruk av kontorutstyr for å ivareta personvern og sikre nøyaktig dokumentasjon. Feilregistreringer kan føre til feilbehandling av pasientene, og det er derfor viktig med god opplæring og rutiner.
Multifunksjonsskriver
En multifunksjonsskriver er en skriver som kombinerer flere funksjoner, som kopiering og skanning. Skanning er å digitalisere dokumenter slik at vi kan arkivere dem eller sende dem som e-post. Noen har også mulighet til å sende og motta faks. En multifunksjonsskriver er plassbesparende og forenkler arbeidsflyten ved å samle flere funksjoner på ett sted.
Elektroniske pasientjournaler (EPJ)
Som helseservicearbeider vil du bruke ulike journalsystemer, avhengig av hvor du jobber. Disse systemene sikrer at helsepersonell har tilgang til nødvendig informasjon for kunne å gi trygg og effektiv behandling. Som helseservicearbeider har du også plikt til å registrere informasjon i tråd med dokumentasjonsplikten for helsepersonell.
Telefon
Telefonen er et viktig verktøy for helseservicearbeidere. Selv om digitale løsninger som timebestilling og reseptbestilling på Helsenorge har tatt over for en stor del av telefonbruken til og fra legekontor, tannlegekontor og apotek, bruker vi fortsatt telefonen mye. Arbeidsplassene kan ha forskjellige telefonløsninger. Noen har enkle telefonløsninger til innkommende og utgående samtaler, mens andre har IP-telefonsystem som gir funksjoner som viderekopling og mulighet til å sette for eksempel ambulanse og lege i konferanse. Som helseservicearbeider vil du besvare telefoner fra pasienter, kunder og samarbeidspartnere. Som portør vil du ofte bruke en mobiltelefon eller en håndholdt enhet til å motta og bekrefte oppdrag.
Makulering
En makuleringsmaskin er en elektrisk enhet som ødelegger dokumenter ved å kutte dem opp i smale strimler som gjør dem umulige å lese. Papirstrimlene samles i en beholder inne i maskinen. På denne måten kan vi beskytte pasientopplysninger og sensitiv informasjon.
Medisinsk-teknisk utstyr
Medisinsk utstyr er apparater som brukes til å undersøke, overvåke og behandle pasienter. Dette kan være enkelt utstyr som febertermometer og blodtrykksmålere eller mer avansert teknologi som EKG-apparater på legekontoret eller behandlingsenheter på tannlegekontoret. Utstyret gjør det mulig å overvåke pasientens tilstand og oppdage sykdom. For eksempel kan blodtrykksmåling og EKG avdekke tegn på hjerte- og karsykdom. Riktig bruk og vedlikehold av medisinsk utstyr er viktig for å unngå feil og sikre nøyaktige målinger.

Blodtrykksapparat
Det finnes både manuelle og automatiske blodtrykksapparater. Som helseservicearbeider bør du kunne bruke begge. Ved manuell blodtrykksmåling bruker du et stetoskop til å lytte på pasientens arm. Slik registrerer du overtrykket, der du begynner å høre pulsslagene og undertrykket der pulsslagene opphører. Et automatisk blodtrykksapparat pumper opp mansjetten automatisk og viser verdiene på en skjerm.
EKG-apparat
EKG-apparatet registrerer de elektriske signalene i hjertemuskulaturen. Apparatet brukes for å vurdere hjertets funksjon og for å oppdage og følge opp ulike hjertetilstander. Elektroder festes til overkropp, håndledd og ankler, slik at vi får fram ei grafisk fremstilling, et elektrokardiogram, som legen tyder.
Utstyr for pasientnære analyser
På legekontoret utføres analyser på forskjellige instrumenter i laboratoriet mens pasienten er på legekontoret. Det kan være CRP-apparat som viser om det er tegn på infeksjon i kroppen, eller blodsukkerapparat som måler blodsukkerverdien. Det finnes også analyseapparater for automatisk avlesing av urinprøver. Dette er vanlige laboratorieanalyser som utføres på et legekontor, og instrumentene gir raske prøvesvar slik at pasienten kan komme i gang med eventuelt behandling.
Hjertestarter
Hjertestarter er et bærbart apparat som ved hjelp av to elektroder som klistres på brystet, kan gi ett eller flere strømstøt gjennom hjertet ved hjertestans.
Røntgenapparat
På tannlegekontorene brukes ulike røntgenapparat til å avbilde tenner, vev og kjevebein som ikke er synlig på vanlig undersøkelse. Det er viktig at røntgenapparat brukes i tråd med gjeldende strålevernregler for å sikre både pasient og personale.
Unit
En standard unit på et tannlegekontor er en behandlingsenhet som består av behandlingstol med røntgenapparat, digital skjerm og en utstyrsenhet til instrumenter som tannlegen bruker til behandlinger og undersøkelser.
Utfordringer til deg
Hvordan tror du bruk og vedlikehold av kontorutstyr og medisinsk-teknisk utstyr kan bidra til pasientsikkerhet og kvalitet i helsetjenesten?
Hvilke journalsystemer kjenner du til? Gi eksempler fra helseserviceyrkene.
Hvilke konsekvenser kan feil bruk av kontorutstyr og medisinsk-teknisk utstyr få?