Arbeidsoppgaver for portøren
Utforsk portøryrket
Les fagartikkelen "Å jobbe som portør" og svar på spørsmålene. Del gjerne tankene dine med klassen i et delt dokument.
Hvor kan en portør jobbe?
Hva er typiske arbeidsoppgaver for en portør?
Hvilke yrkesgrupper samarbeider portøren med i løpet av en arbeidsdag?
Hvilke kunnskaper, ferdigheter og holdninger er nødvendige for å utføre jobben som portør på en profesjonell måte?
Hvordan bidrar portøren til pasientsikkerhet og effektivitet i helsevesenet, og hvilke utfordringer møter hen i sitt daglige arbeid?
Hvilke personlige egenskaper og ferdigheter mener du er viktigst for å lykkes som portør, og hvordan kan disse påvirke samarbeidet med andre yrkesgrupper i helsevesenet?
På oppdrag som portør
I denne aktiviteten skal dere forvandle hele eller deler av skolen til et "sykehus" og utføre pasienttransport som portører.
1. Lag et sykehuskart
Lag et fiktivt kart over sykehusavdelinger på skolen. Eksempler på avdelinger kan være akuttmottak, røntgenavdeling, sengeposter, operasjonsavdeling, skiftestue, laboratorium og poliklinikker. Bruk kreativiteten og tilpass kartet etter hva som finnes på skolen.
2. Skaff transportutstyr
For å kunne gjennomføre pasienttransport trenger dere nødvendig utstyr, som for eksempel rullestol, båre og sykehusseng. Spør de andre klassene på avdelinga, som ambulansefag eller helsearbeiderfag, om dere kan låne utstyr.
3. Rollefordeling
Del klassen inn i grupper som samarbeider. Ei gruppe fungerer som portører som utfører pasienttransport, den andre gruppa er pasienter og bestillere av oppdrag.
Hver portør får minst ett oppdrag. Når alle har gjennomført, bytter gruppene roller slik at alle får prøve å være portører.
Tips: Inviter gjerne en annen klasse til å være pasienter. På denne måten får dere mer tid til å øve dere på å være portører.
4. Gjennomføring
Under gjennomføringa kan gruppene som er pasienter, bestiller oppdrag via SMS eller en digital meldingstjeneste (bruk for eksempel læringsplattformen deres). Gruppene som er portører, utfører oppdragene så trygt og effektivt som mulig.
Eksempler på oppdrag kan være:
Transporter en pasient i rullestol fra akuttmottaket til røntgenavdelinga.
Bistå en pasient med nedsatt mobilitet til sengeposten.
Transporter en pasient på båre eller seng til operasjonsavdelinga.
Vær kreative og finn flere oppdrag.
Viktige punkter under gjennomføring av oppdragene
- samarbeid
- Arbeid sammen som et team ved å planlegge, fordele oppgaver og gi hverandre støtte underveis.
- kommunikasjon
- Ha en åpen, positiv og tydelig kommunikasjon med pasienten, både gjennom tale og kroppsspråk, for å skape tillit og forståelse.
- omsorg
- Vis pasienten omsorg og empati i alle situasjoner.
- effektivitet
- Sørg for å løse oppdraget innen rimelig tid, samtidig som dere alltid prioriterer pasientsikkerheten.
- følge rutiner
- Ha en klar forståelse av oppdragene og hygienerutinene, og sørg for at dere følger disse nøye for å opprettholde kvalitet og sikkerhet.
5. Avslutning og refleksjon
Når øvelsen er ferdig, er det tid for å reflektere over hvordan det gikk. For portørene vil det være nødvendig å få informasjon fra pasientene om hvordan de opplevde situasjonen, om de følte seg trygge, sett og godt ivaretatt.
Hva gikk bra under oppdragene?
Reflekterer over og vurderer hvordan dere opplevde å være pasient, med særlig fokus på om dere følte dere trygge, sett og godt ivaretatt.
Reflekter over og vurderer egen innsats da dere var portører, med særlig fokus på samarbeid, kommunikasjon, omsorg og hvordan oppdragene ble utført.
Hva har dere lært? Hva kan dere forbedre til neste gang?
Relatert innhold
Film om yrkessituasjoner i de ulike yrkene innen helseservicefag med refleksjonsspørsmål knyttet til etikk og regelverk.
Som helseservicearbeider er det viktig at du er serviceinnstilt, slik at pasienter og kunder føler seg godt ivaretatt og blir fornøyde.