Videotranskript
A = Verkäuferin, B = Kunde
A: Hallo!
B: Hallo!
A: Kann ich Ihnen behilflich sein?
B: Ja gerne.
A: Was brauchen Sie denn?
B: Ich suche nach einem Hemd, etwas Sommerliches, das ich zum Arbeiten tragen kann, aber auch in der Freizeit.
A: Ok, alles klar. Und welche Größe brauchen Sie?
B: Ich bräuchte L.
A: Ok, dann mach' ich mich auf die Suche.
A: So, ich habe Ihnen mal 3 Alternativen rausgesucht. Einmal hier etwas Leichtes für den Sommer.
B: Hm… okey.
A: Dann hier mal etwas Gemustertes ...
B: Auch schön.
A: Da könnte man jetzt auch den Pulli drum herum hänge,n und dann hab’ ich hier nochmal 'ne Variante, die sie sowohl in der Arbeit als auch in der Freizeit tragen könnten. Wär’ das was?
B: Also, das letzte gefällt mir am aller besten, nur hätte ich es gern in einer anderen Farbe. Gibt es das auch in einer anderen Farbe?
A: Gerne, sehr gerne. Wir hätten es noch in Blau da, und in Grau.
B: Können sie dir das mal zeigen bitte?
A: So, hier haben wir die zwei weiteren Farben, einmal das Hellblau und einmal das Grau. Welches würde Ihnen da mehr zusagen?
B: Also, das Blaue wäre zwar ideal für's Oktoberfest, aber das Graue gefällt mir eigentlich besser.
A: In Ordnung. Dann gebe ich es Ihnen direkt in die Kabine rein, und dann können sie es anprobieren.
B: Super, Dankeschön.
A: Gerne. Und wie passt das? Fühlen sie sich wohl?
B: Hm… mir gefällt es doch nicht mehr so gut. Es ist mir etwas zu weit an den Schultern, und auch hier, etwas zu weit.
A: Ok ... soll ich Ihnen etwas Neues raussuchen?
B: Nein Danke, ich denk’ ich schau mich nochmal um.
A: Ok, falls sie doch noch Hilfe brauchen, ich bin gerne für Sie da.
B: Super, Dankeschön
A: Gerne.