Oppgave
Salgssamtalen – rollespill
Øvelse gjør mester, og som selger blir du aldri utlært. I denne oppgaven kan dere øve dere på salgssamtalen i ulike situasjoner.
Hvordan skal du selge en storbyferie? Bilde / CC0
Sett dere sammen to og to. En av dere skal spille selger, den andre kunde. Etterpå bytter dere roller. Bruk noen minutter på å forberede rollene før dere setter i gang rollespillene.
Salg av storbyferie
En privatkunde kommer inn på et reisebyrå på jakt etter en storbyferie.
Salg av konferansefasiliteter på et hotell
En bedriftskunde ringer til salgsavdelingen på et hotell for å forhøre seg om mulighetene for å avholde en konferanse på hotellet.
Salg av et valgfritt produkt
Velg et produkt dere kjenner godt, og lag en salgssamtale rundt dette produktet. Det er opp til dere å velge hvem som skal være målgruppa for produktet, og hva slags personlighet kunden skal ha.
Relatert innhold
Fagstoff
Fasene i salgsprosessenFor å bli gode selgere må vi forstå hvordan salgsprosessen foregår, og yte vårt beste i hvert steg av den. Vi må gjøre en god jobb hele tida.