Kommunikasjon og samhandling (HS-HES vg2)

Felles programfag for vg2 helseservicefag.

Hva vil du lære om i dag?

Om faget
Fagene kommunikasjon og samhandling og yrkesliv for helseservicefag er nå ferdige, og høsten 2027 vil innholdet til helse og sykdom være klart på NDLA.
Helseservice og profesjonalitet
Som helseservicearbeider må du opptre profesjonelt og effektivt slik at kunder, pasienter og pårørende opplever at du gir god helseservice.
Refleksjon og relasjonsferdigheter
Refleksjon over egen atferd er viktig for å forbedre egen praksis og skape gode relasjoner til pasienter, pårørende, kollegaer og samarbeidspartnere.
Informasjon og veiledning
Du skal informere om ulike helsetjenester og forvaltningsnivåer i helsevesenet. Du skal også informere, veilede og gi råd om helsehjelp.