Culture and communication (SR-SRL vg2)
- Common programme subject with:Business Operations (SR-SRL vg2)andInnovation and Marketing (SR-SRL vg2)
- Builds on:Culture and Interaction (SR-SSR vg1)
Kundeoppfølging
God kundeoppfølging er viktig for at salg skal skape fornøyde og lojale kunder. I arbeidet med kundeoppfølging bruker vi ofte databaser med kundeinformasjon, CRM-systemer. De digitale kundeoppfølgingssystemene hjelper oss i arbeidet med mersalg og gjensalg.
Learning content
Kundeoppfølging