Culture and Interaction (SR-SSR vg1)

Felles programfag for vg1 salg, service og reiseliv.

Topics

Om faget kultur og samhandling – for læreren
Faget kultur og samhandling er utviklet i tråd med fagfornyelsen 2020. Faget har et variert innhold som dekker alle kompetansemålene.
Kommunikasjon og kundebehandling
Kommunikasjon og kundebehandling omfatter temaer som kulturforståelse, vertskapsrollen, nettverksbygging, konflikthåndtering og digital kommunikasjon.
Etikk og bærekraft
Forbrukerne forventer at bedrifter skal handle både etisk og bærekraftig. Hvordan bedriften gjør dette, omtales ofte i bedriftens verdigrunnlag.
Partene i arbeidslivet
Hvordan samarbeider partene i arbeidslivet for å utvikle et bedre arbeidsliv? I arbeidslivet har både arbeidsgivere og arbeidstakere sine organisasjoner.