Noen ganger opplever vi at uansett hva vi gjør, bryter vi med etiske retningslinjer. Da har vi et etisk dilemma. I slike tilfeller må vi forsøke å finne ut hva som er viktigst eller riktigst å gjøre.
Andre ganger kommer vi i situasjoner hvor vi strever med å gjøre det riktige. Det kan være fristende å gjøre private ting i arbeidstiden eller forsyne seg med små ting som kontorrekvisita. Kanskje er du usikker på hva som er tillatt på jobben?
Tenk over
Hva kan bedriften gjøre for at de ansatte skal være i mindre tvil om hva som er rett å gjøre, og dermed unngå etiske dilemma?
Forebyggende tiltak
Tydelige interne retningslinjer kan gjøre det enklere for ansatte å vite hva de bør gjøre i ulike situasjoner, og kan på den måten gi færre etiske dilemmaer. God opplæring og innsikt i interne retningslinjer gir trygghet for oss alle når vi gjør jobben vår.
God bedriftskultur er viktig for at ansatte skal ønske å gjøre gode etiske valg i ulike arbeidssituasjoner. Når vi føler oss verdsatt på jobb, strekker vi oss lengre for å gjøre en god jobb og leve opp til en høy etisk standard. Bedriftens ledelse bør derfor prøve å skape en god bedriftskultur ved å definere viktige verdier, arrangere hyggelige sammenkomster og skape felles opplevelser.
Eksempler på verdier i en bedriftskultur
Securitas’ verdier
Ærlighet
Ærlighet innebærer at vi er pålitelige og oppriktige i det vi gjør. Hver enkelt av oss skal vise at vi er verdig den tilliten kundene våre viser oss. Med ærlighet oppnår vi høy integritet både mot omgivelser, kunder og samfunn.
Vaktsomhet
Vaktsomhet gjør oss profesjonelle og påpasselige. Med vaktsomhet ivaretar vi alltid det viktigste i en sikkerhetsleveranse: egen og andres trygghet.
Hjelpsomhet
Hjelpsomhet er å gi en hjelpende hånd og yte service utover det som er forventet. Med hjelpsomhet bidrar vi i situasjoner der det er naturlig, enten det er kunder, kolleger eller andre som trenger bistand.
Kilde: https://www.securitas.no/om-oss/vare-verdier/
Oppgave 1
Ta utgangspunkt i praksisbedriften din eller et annet sted du har jobbet.
Nevn noen dilemma som kan oppstå i ulike situasjoner på jobben.
Skriv ned noen tiltak du tenker bedriften kan sette i verk for at situasjonene du har beskrevet i oppgave a, ikke skal oppleves som dilemma.
Formuler forslag til interne retningslinjer for situasjonene ovenfor.
Oppgave 2
Beskriv kort bedriftskulturen der du jobber. Hvilke verdier er bedriftskulturen bygget på?
Synes du bedriftskulturen gjør det enkelt å gjøre gode etiske valg? Forklar.
Kom med forslag til hvordan bedriftskulturen kan forbedres, og forklar hvordan du tror dette kan forebygge etiske dilemma.