Njuike sisdollui

Vállje giela

Kultur og kommunikasjon (SR-SRL vg2)
Servicerollen og omdømme
God eller dårlig service?

Bargobihttá

God eller dårlig service?

CC BY-SA 4.0Vuoigatvuođaguoddi: Amendor AS

Maŋemusat ođastuvvon 2020-05-27

Njuolggadusat teavstta geavaheapmái "God eller dårlig service?"
Dán teavsttas lea liseansa CC BY-SA 4.0. Denne lisensen gir deg rett til å dele og bruke dette innholdet på visse vilkår:
- Du må alltid oppgi hvem som har laget innholdet.
- Du kan bare dele innholdet med samme lisens som det opprinnelige innholdet.
- Tihttel: God eller dårlig service?
- Vuoigatvuođalaš: Lágideaddji Amendor AS
- Maŋemusat ođastuvvon: 2020-05-27

Oahppanresurssat

Servicerollen og omdømme

Fágaávnnas

Servicerollen
Fágaávdnasat
Ulike typer service
Fágaávdnasat
Omdømme
Fágaávdnasat
Hvordan bygge omdømme?
Fágaávdnasat
Å skape gode kundeopplevelser
Fágaávdnasat
Kunder er forskjellige
Fágaávdnasat
Personlig service
Fágaávdnasat
Service og opplevelse
Fágaávdnasat
Kommunikasjon med kunder og kollegaer
Fágaávdnasat
Å tilpasse service til ulike kunder i ulike situasjoner
Fágaávdnasat

Bargobihtát ja doaimmat

Øv deg på servicerollen!
Bihtát ja doaimmat
God service?
Bihtát ja doaimmat
Praksisbedriften og servicerollen
Bihtát ja doaimmat
Rollespill, profesjonell servicemedarbeider
Bihtát ja doaimmat
Podkast: «Service og CRM»
Bihtát ja doaimmat
Serviceundersøkelse
Bihtát ja doaimmat
God eller dårlig service?
Bihtát ja doaimmat
Hva er god service?
Bihtát ja doaimmat
Å være profesjonell
Bihtát ja doaimmat

Gáldomateriála

Podkast om service og CRM
Gáldomateriála

Ovttas hábmet boahtteáiggi oahppama

Oktavuohta

NDLA birra
NDLA birra
Rabas virggit

Neahttabáikki birra

Persovdnasuodjalusjulggaštus ja diehtočoahkku (gáhkožat)
Julggaštus diehtočoahku ektui (gáhkožat)
Beasatlašvuođajulggaštus

Čuovo min

Dieđit iežat min ođasreivvii

Neahttabáiki lea ráhkaduvvon NDLA bokte rabas gáldokodain.

Vásttolaš doaimmaheaddji: Sigurd Trageton