Hopp til innhold
Bokmål

Emne

På jobb som portør

Fagstoff
Oppgave
Interaktivt innhold

Bli kjent på venterommet

Venterommet er ofte pasientens første møte med helsetjenesten, og et godt førsteinntrykk er viktig for å skape tillit. Et ryddig og innbydende venterom bidrar til at pasienten føler seg ivaretatt helt fra ankomst. Bruk dette interaktive venterommet for å bli bedre kjent her.

Venterommet

Åpne det interaktive venterommet under i fullskjerm. Bruk musepekeren eller tastaturet til å navigerer rundt, og gå inn på de ulike punktene for å gjøre deg kjent før du fortsetter til oppgavene under.

Oppgaver

Bruk det interaktive venterommet for å bli kjent med hvordan rommet er organisert og innredet.

  1. Noter noen stikkord som forklarer hvilke funksjoner elementene i rommet har, og hvilke behov venterommet skal dekke.

  2. Hva mener vi med at venterommet skal være tilpasset forskjellige pasientgrupper? Gi eksempler.

  3. Hva er fordelene med en glassavskjermet resepsjonsskranke?

  4. Hvorfor er ergonomiske kontorstoler viktig for de som sitter i resepsjonen?

  5. Hva er fordelene med en automatisk døråpner til venterommet?

  6. Hvorfor er det viktig å ha dispenserstativ for hånddesinfeksjon på venterommet?

Relatert innhold

God helseservice

I denne filmen kan du se eksempler på god helseservice på en tannklinikk og et apotek, og du lærer om de ulike formene for helseservice.

Kjennetegn på god helseservice

Som helseservicearbeider er det viktig at du er serviceinnstilt, slik at pasienter og kunder føler seg godt ivaretatt og blir fornøyde.


Skrevet av Aleksandra Krogh og Bushra Choudry.
Sist oppdatert 25.08.2025