Fagstoff
Video
God helseservice
Hva vil det si å utøve god service og utføre profesjonell kunde- og pasientbehandling? I denne filmen (lengde 9:13) kan du se eksempler på god service på en tannklinikk og et apotek, og du lærer om de ulike formene for helseservice.
Video: Leidar / CC BY-SA 4.0
Utfordringer til deg
Hvilke eksempler på de ulike formene for helseservice finner du i denne filmen?
Hvordan kan god service og profesjonell kunde- og pasientbehandling påvirke kundens eller pasientens opplevelse?
Hvordan kan du som helseservicearbeider sikre at kunder og pasienter opplever at du gir god helseservice?