Samarbeid i helseserviceyrkene

1. Fullfør setningene

Velg riktig ord for å fullføre setningene.

2. Rollespill: personalmøte

Tverrfaglig samarbeid i helseserviceyrkene begynner allerede på arbeidsplassen. Regelmessige personalmøter hvor dere diskuterer aktuelle saker, er viktig for et godt arbeidsmiljø og trivsel. I denne oppgaven skal dere jobbe i grupper på fem eller seks elever. Dere skal lage et rollespill med et personalmøte.

Forberedelse

• Bestem om møtet skal finne sted på et legekontor, en tannklinikk, et sykehus eller et apotek.

• Fordel rollene. Den som skal være leder, utarbeider ei saksliste i samarbeid med gruppa og sender møteinnkalling via e-post. Sakslista kan omfatte temaer som fordeling av arbeidsoppgaver, utfordringer med vareleverandører, trivselsregler, kursplanlegging eller sosialt samvær.

• Lag et manus der alle bidrar med innspill til sakene. Målet er at i møtet skal det utvikle seg en diskusjon med utgangspunkt i manus, slik at samtalen blir dynamisk og ikke helt forutsigbar, samtidig som dere opprettholder en profesjonell og strukturert kommunikasjon. Hver elev skal i tillegg skrive et eget manus for å forberede seg på sin rolle i møtet.

Gjennomføring

Gjennomfør rollespillet. En elev skriver møtereferat underveis. Under rollespillet skal dere legge særlig vekt på profesjonell kommunikasjon.

Refleksjon

Etter rollespillet diskuterer gruppa hvordan det gikk.

• Hvordan opplevde dere rollene dere fikk tildelt?

• Ble møtet strukturert og effektivt gjennomført?

• Oppstod det misforståelser? Hvordan ble de løst?

• Følte alle seg hørt og respektert under diskusjonen?

• Hvordan påvirket kroppsspråk og tone kommunikasjonen?

• Ville dere håndtert møtet annerledes i en virkelig arbeidssituasjon? I så fall hvordan?

• Hva lærte dere om samarbeid og kommunikasjon i en profesjonell sammenheng?