Oppgave
Salgskompetanse
Hvilken kompetanse trenger du om du skal jobbe i reiselivet?
Bilde: Kai Jensen / CC BY-NC 4.0
Drøft og gi eksempler på hvilken kompetanse (hvilken type kunnskap) som er viktigst for ulike yrker og bransjer i reiselivet.
Eksempler på yrker:
- reiselivsmedarbeider
- resepsjonist
- reiselivskonsulent
- guide
- turleder
Eksempler på bransjer:
- transport
- overnatting
- servering
- attraksjoner
- organisasjoner
Relatert innhold
Fagstoff
SalgskompetanseI tillegg til å ha kompetanse i salgsteknikk må selgere ha kunnskaper om produktene, målgruppene, bransjen, forbrukerrettighetene og konkurrentene.