Transportklagenemnda behandlar klagar frå forbrukarar som ikkje får innvilga kompensasjon frå flyselskapa og andre transportselskap ved til dømes kanselleringar og forseinkingar. Kva skal til for å få medhald i klagane?
Oppgåve
Jobb i par:
Les artikkelen "Dommer og avggjørelser i klagesaker ved pakkereiser" på Reiselivsforum.
Søk på tidlegare klagesaker på flyreiser og togreiser innanfor ulike område (forseinkingar, kansellering, overbooking, bagasje, ruteendring).
Drøft resultatet og kva som ligg til grunn for avgjerda i ulike saker.
CC BY-SASkrive av Kjell Rosland. Rettshavarar: Amendor AS og NKI Forlaget
Sist fagleg oppdatert 06.02.2024