Ueiningheit og konflikt

På ein arbeidsplass med ulike arbeidstakarar kan det oppstå ueinigheit om faglege spørsmål, arbeidsfordeling, personlege verdiar og i relasjonane mellom kollegaer eller mellom tilsette og brukarar. Korleis vi handterer ueinigheita, er avgjerande for om ho utviklar seg til ein konflikt.