Å planlegge og utvikle innhald
Marknadskommunikasjon
Marknadskommunikasjon er den samla formidlinga for verksemda av marknadsføringsbodskap til målgruppene. Med marknadskommunikasjonen ønsker verksemda å bygge kjennskap og kunnskap om merkevara og påverke haldningar og kjøpsåtferda til forbrukarane.
Planlegge og utvikle marknadskommunikasjon
For å lykkast med marknadskommunikasjonen må verksemda kjenne målgruppa godt, forme ut relevante og målretta bodskap og velje eigna kommunikasjonskanalar. Mange verksemder samarbeider med byrå som bidreg i planlegging og utvikling av marknadskommunikasjonen, og nedanfor er nokre døme på dette.
Høgskulen Kristiania og Burger King
I filmen nedanfor (lengde 8:13) får vi eit innblikk i korleis mediebyrået Starcom jobbar med å planlegge og utvikle innhald i marknadskommunikasjon. Vi får døme frå arbeid med marknadsføringskampanjar utarbeidd for Høyskolen Kristiania og Burger King.
Som vist i filmen fekk mediebyrået Starcom i oppdrag å utvikle ein kampanje for Burger King som skulle styrke posisjonen til merkevara i den norske marknaden. Starcom identifiserte eit moglegheitsrom knytt til 17. mai-feiringa. For mange nordmenn er bunaden sjølve symbolet på nasjonaldagen og nasjonalkjensla. Dette ønskte Starcom og Burger King å spele på ved å designe ei eiga bunadsveske med plass til ein Whopper.
For å skape merksemd samarbeidde dei med mote- og livsstilsmagasin og dessutan influensarar, slik at flest mogleg skulle få med seg kva som blei omtalt som årets hottaste 17. mai-tilbehøyr. Dei utvikla òg eit eige gjer-det-sjølv-sett som blei distribuert både i restaurantane og til utvalde ambassadørar.
I arbeidet med marknadskommunikasjon for Høyskolen Kristiania la Starcom vekt på å vere til stades med relevante bodskapar og aktuelt innhald på kommunikasjonskanalar som trefte målgruppa. Dei inngjekk dessutan eit samarbeid med tv-personlegdommane Vegard Harm og Hallgeir Kvadsheim for å forsterke gjennomslaget til kampanjen.
Lerøy
I filmen nedanfor (lengde 5:34) kan du sjå korleis reklamebyrået Reaktor jobbar med eit oppdrag for næringsmiddelprodusenten Lerøy, som vil ha utarbeidd marknadskommunikasjon for det nye laksepålegget sitt. Vi møter byråleiaren i Reaktor, ein tekstforfattar, ein art director og ein grafisk designar som til saman beskriv prosessen med å utvikle ein reklame frå idé til ferdig film.
I filmen fekk vi eit innblikk i korleis reklamebyrået arbeidde med å utvikle marknadskommunikasjon for eit nytt laksepålegg. Her kan vi bruke AIDAS-modellen som rammeverk. AIDAS står for attention, interest, desire, action og satisfaction, og beskriv den trinnvisa prosessen som ligg bak vellykka marknadsføring.
Med utgangspunkt i Lerøy Påleggslaks kan vi illustrere modellen slik: Først blir forbrukaren gjord merksam på produktet gjennom marknadskommunikasjon (attention). Deretter blir interessa vekt (interest) og ønsket om å prøve produktet (desire). Dette leier vidare til sjølve handlinga, altså kjøpet (action), og til slutt blir tilfredsheit oppnådd (satisfaction) dersom produktet innfrir forventningane og skaper ei positiv brukaroppleving. Teikneseriestripa nedanfor illustrerer dette.
