Oppgåve
Åtferd etter kjøpet
Vi veit at forbrukarane held fram med å lese annonsar etter kjøpet for å bli overtydde om at dei gjorde det beste valet, og det er derfor lurt å støtte opp under dette.
Oppgåve
- Kva etterkjøpsåtferd har ein ungdom som har kjøpt seg ny vinterjakke?
- Kva etterkjøpsåtferd har ein bilkjøpar?
- Korleis kan ein seljar følje opp kunden for å støtte opp under kjøpet i desse to tilfella?