Hopp til innhold
Bokmål
Fagstoff
Oppgave
Interaktivt innhold

Bli kjent i resepsjonen på legekontoret

Resepsjonen er rommet der vi tar imot pasienter og organiserer hverdagen på legekontoret på en trygg og effektiv måte. Her gjør vi alt fra å besvare telefoner og bestille timer til å håndtere viktig informasjon. Bruk den interaktive resepsjonen for å bli kjent med rommet.

Resepsjonen

Du kan åpne bildet av resepsjonen i fullskjerm og bruke musepekeren eller tastaturet for å navigere rundt. Klikk på de ulike punktene for å gjøre deg kjent før du gjør oppgavene under.

Oppgaver

  1. Hvorfor er det viktig med ei luke mellom resepsjonen og venterommet?

  2. Hvordan tror du arbeidet i resepsjonen påvirker pasienten sin opplevelse av helsetjenesten?

  3. Hvilke arbeidsoppgaver har helsesekretæren i resepsjonen?

  4. Hvorfor er det viktig at den som sitter resepsjonen samarbeider med de andre som er på jobb?

  5. Hva blir kartoteket brukt til?

Skrevet av Therese Lindahl Carlsen og Kathrine Synnøve Karlsen.
Sist oppdatert 18.05.2026