Å ha ansatte er forbundet med mange kostnader: lønn, arbeidsgiveravgift, forsikringer og utstyr. Derfor er det viktig med en god rekrutteringsprosess for å sikre at personen som blir ansatt, er den beste kandidaten til stillingen. Prosessen kan ofte ta flere måneder, så det lønner seg å starte i god tid.
Vi har delt inn rekrutteringsprosessen i fem trinn:
Trinn 1: Jobbanalyse
vurdere behovet for nye medarbeidere, og hvilken kompetanse de trenger
Trinn 2: Utlysning
utforme stillingsannonse og velge hvilke kanaler vi skal lyse ut stillingen i, for eksempel på FINN.no. Noen stillinger lyses kun ut internt i bedriften.
Trinn 3: Utvelgelse
lese gjennom søknader og velge ut hvem vi vil invitere til intervju
Trinn 4: Ansettelse
tilby den utvalgte personen jobb, og skrive arbeidskontrakt
I arbeidsmiljøloven og likestillings- og diskrimineringsloven finner vi regler som alle virksomheter må følge i rekrutteringsprosessen. Det er for eksempel ikke alt man har lov til å spørre om i et intervju.
Rekruttering i offentlige virksomheter
Offentlig sektor har flere regler de må følge i rekrutteringsprosessen enn private bedrifter. Det er blant annet et krav at de arkiverer søknadene og utarbeider offentlige søkerlister.
I offentlige virksomheter skal også representanter fra de ansattes fagforeninger delta i rekrutteringsprosessen.
Får du jobb som administrativ medarbeider, for eksempel i en HR-avdeling, vil du ofte bli involvert i rekrutteringsprosessen til bedriften. Oppgaven din vil være administrativ støtte til lederne som skal foreta ansettelser. Du trenger derfor god kunnskap om rekrutteringsprosessen.
Film: Rekrutteringsprosessen, Color Line som eksempelbedrift
I filmen nedenfor (lengde 07:19) forteller Britt Otterhals om rekrutteringsprosessen i Color Line. Jobbsøkeren spilles av en skuespiller.
Hva er Color Line opptatt av når de skal ansette nye medarbeidere? Video: Cylinder / CC BY 4.0
Oppgaver til filmen
Oppgave 1. Jobbanalyse
Hva mener vi med en kravspesifikasjon i ansettelsesprosessen, og hva bør den inneholde?
Lag kravspesifikasjonen for en selvvalgt stilling i en salgs- eller reiselivsbedrift.
Oppgave 2. Utlysning
Hva er en utlysning, og hva bør vi ta med?
Skriv en utlysning for stillingen du har valgt.
Hvor ville du ha lyst ut stillingen? Begrunn svaret.
Oppgave 3. Utvelgelse
Hvordan velger Color Line ut hvem de tar inn på intervju?
Hvordan gjennomfører de intervjuet i filmen?
Hva er en referansesjekk, og hvordan utføres den?
Beskriv hvordan du ville ha gjennomført et intervju til stillingen din.
Hvordan ville du ha gjennomført referansesjekk, og hva ville du ha spurt om?
Oppgave 4. Ansettelse
Hvorfor tror du de valgte å ansette Frank?
Hva vil du vektlegge i ansettelsen din?
Alle som blir ansatt, har krav på en arbeidskontrakt. Hva skal den inneholde?
Oppgave 5. Introduksjon
Hvilken introduksjon får Frank på den første arbeidsdagen sin?
Lag en plan for en introduksjonsuke for stillingen du skal ansette noen i.
Film: Jobbintervju hos Securitas
Securitas søker en vekter som skal arbeide på et kjøpesenter. Siri har vært sikkerhetslærling og har nettopp tatt fagbrev. Nå søker hun på Securitas-jobben. Har hun de riktige kvalifikasjonene? Filmen nedenfor (lengde 07:44) viser rekrutteringsprosessen, sett fra synsvinkelen til både arbeidsgiveren og arbeidssøkeren.