Fagartikkel
Svinn hos leverandører
Det er viktig å velge riktig leverandør. Riktig leverandør betyr at butikken får rett vare til rett sted og rett pris.
Bilde: Jon Hauge / CC BY-NC-SA 4.0
Med leverandør mener vi en person eller en bedrift som leverer en vare. Ofte er det slik at leverandøren leverer varer til en detaljhandel, som igjen selger til sluttkunden. I andre tilfeller, som med strøm eller kabel-TV, kan det være at leverandøren leverer direkte til forbrukeren.
Leverandørene kan gjøre flere typer feil som gir svinn. Her er noen av dem:
- sende faktura med feil pris eller mengde
- levere en annen varetype enn den som er bestilt
- levere varer som ikke stemmer med bestillingen når det gjelder mengde og kvalitet
- levere varer som er gått ut på dato eller snart går ut på dato
- bruke uærlige sjåfører som stjeler varer på kjørerutene
Bedriftene bør derfor sette inn tiltak mot leverandørene for å forebygge svinn. Aktuelle tiltak er å
- sjekke leverandørens referanse, det vil si høre med andre kunder om de er fornøyde, før man velger leverandør
- sjekke om leverandøren har etiske retningslinjer
- etablere gode relasjoner med leverandørene og opparbeide gjensidig tillit