Skip to content

Tasks and Activites

Kommunetesten

Hvert år gjennomfører Forbrukerrådet en kommunetest hvor de sjekker hvor gode kommunene er til å hjelpe folk med svar på spørsmål om kommunale tjenester. Hvordan gjorde din kommune det i testen fra i fjor?
En munter mannlig operatør på et sentralbord gir tommel opp. Bilde.
Open image in new window

Oppgave

Gå inn på forbrukerradet.no og søk opp kommunetesten for i fjor.

  1. Hva tester Forbrukerrådet i denne testen?
  2. Hvordan er dataene samlet inn?
  3. De ulike tjenestene er vektet ulikt. Hvordan er de vektet?
  4. Finn resultatene for din kommune. Hva er kommunen din best på, og hva er den dårligst på?
  5. Hvilke betydning tror du resultatene fra en slik test har for administrasjonen i den enkelte kommune og for innbyggerne i kommunen?

CC BY-SAWritten by: Tove Knutsen.
Last revised date 04/20/2020

Learning content

Kvalitet og servicenivå