Skip to content

Choose language

Raw Materials, Production, Sales and Service (RM-KOS vg2)
Servering og gjestebehandling
Service og gjestebehandling
Hva husker du om service og gjestebehandling?

Task

Hva husker du om service og gjestebehandling?

Test deg selv i service og gjestebehandling med dette oppgavesettet.

CC BY-SA 4.0Written by: NKI forlaget.

Last revised date 06/04/2021

Rules for use of text "Hva husker du om service og gjestebehandling?"
This text has the license CC BY-SA 4.0. Rights for reuse and sharing of content:
- The work's creator have to be named
- You should share only under a license identical to the license that governs the original work.
- Title: Hva husker du om service og gjestebehandling?
- Originator: Writer NKI forlaget
- Processor: Facilitator Jannike Gausdal, Linguistic Totaltekst
- Last revised date: 06/04/2021

Learning content

Service og gjestebehandling

Subject Material

Ansikt til ansikt med gjestene
Subject material
Bedriftens ansikt utad
Subject material
Hvem er gjesten?
Subject material
Å omgås ulike gjester
Subject material
Behov og ønsker
Subject material
Gjester med spesielle behov
Subject material
Å finne gjestens "bølgelengde"
Subject material
Når gjesten er misfornøyd og klager
Subject material
Vanskelige gjester
Subject material
Service og opplevelse
Subject material
God service
Subject material

Tasks and Activites

Servicespillet
Task and activities
Hva husker du om service og gjestebehandling?
Task and activities
Bedriftens ansikt utad
Task and activities
Kundeanmeldelser
Task and activities

We create the learning of the future together

Contact

Om NDLA
About NDLA
Vacancies

About

Privacy statement
Statement about cookies
Availability statement

Follow us

Sign up for our Newsletter

This webapplication is developed as Open Source code.

Editor in chief: Sigurd Trageton