Handover
Handover er en overlevering av informasjon om arbeidet fra et skift til det neste. Når du er ferdig med skiftet ditt, skal noen andre fortsette jobben du holdt på med.
Det er viktig at informasjonen som overleveres, er strukturert og tydelig. De som skal overta, må også stille spørsmål til arbeidet.
Informasjonen i en handover kan være
status på arbeidet som du gir videre
dokumentasjon til arbeidet
problemer eller utfordringer du har hatt
utstyr og verktøy som er i bruk
status på ventiler – om de står i åpen eller stengt posisjon
status på trykk – dersom det er trykk i systemet
hva som er neste steg i arbeidet
hva som skal gjøres når arbeidet skal avsluttes
En god handover skal sørge for at arbeidet kan utføres på en sikker og effektiv måte.
Tren på handover
Klassen deles i to grupper: skift 1 og skift 2. Skift 2 går ut på gangen.
Arbeidsoppdrag: Finn værmeldingen for din by på yr.no.
Skift 1: Start oppdraget.
Ta en PC (ikke din) og sett den på en pult i klasserommet. Koble den til strøm. Skru den på.
STOPP – ta en handover. Gå ut på gangen for møtet. Finn en medelev som skal delta i møtet. Forklar hvilket oppdrag dere har, hva du har gjort og hva som gjenstår. Medeleven stiller spørsmål som er nødvendig.
Skift 2: Medeleven overtar oppdraget. Du observerer, men gir ingen innspill etter handovermøtet.
Logg på. Åpne en nettleser. Gå til yr.no og finn værmelding for din by.
Vis værmeldingen til skift 1.
Diskuter etter oppdraget:
Var all informasjon i møtet viktig?
Manglet det noe informasjon?
Hva lærte dere om handover?
Etter arbeidsoppdraget
Forklarte du i handoveren hvor PC'en stod?
Sa du hvem den tilhørte?
Ble disse spørsmålene stilt?
Hvilken PC? Hvor står den?
Har den strøm?
Krever den passord for pålogging?
Hvem har passordet?
Kan den som har passordet være med og logge på, slik at jeg kan fullføre oppdraget?