Hvordan engasjere i sosiale medier?

Hva betyr det å "gå viralt"?

Dersom du ønsker å nå flest mulig i sosiale medier, er du avhengig av at andre liker og deler det du publiserer. Dersom denne spredningen tar helt av, sier vi at innholdet har "gått viralt" (fra engelsk "go viral").

STEPPS-modellen

Hvilke mekanismer spiller inn når en skal skape engasjement rundt innhold i sosiale medier? Hvorfor blir noen saker delt, kommentert og spredt mer enn andre?

Dette har professor Jonah Berger forsket på. Han har utviklet modellen STEPPS. Den beskriver ulike kriterier som fører til engasjement på sosiale medier. Modellen er generell og kan brukes både i personlig kommunikasjon, markedskommunikasjon, informasjonsarbeid og journalistikk.

Sosial valuta – social currency

Hvordan framstår jeg ved å dele dette på sosiale medier? Vil dette gi et godt inntrykk av meg? På sosiale medier deler vi ofte innhold som får oss til å se bra ut.

Triggere – triggers

Hva forbinder folk med saken? Hvordan trigger saken det folk er opptatt av for tida eller i øyeblikket? Trigger det, er det større sjanse for at saken spres på sosiale medier.

Følelser – emotions

Når du bryr deg følelsesmessig om en sak, er det større sannsynlighet for at du deler, kommenterer eller liker et innlegg, og saken spres på sosiale medier. Skaper du innhold som vekker følelser som sinne, kan dette resultere i deling av innholdet. Gladsaker blir ofte delt.

Offentlighet – public

"Dette er dagens store sak, alle snakker om den." Hvis saken står på dagsordenen og er en "snakkis", er det større sjanse for at den blir delt, kommentert og likt på sosiale medier.

Praktisk verdi – practical value

Vi deler ofte innhold som vi anser som nyttig i hverdagen, vi liker å dele informasjon som vi tror vennene våre kan dra nytte av.

Den gode historien – stories

God historiefortelling vinner ofte og får stor spredning på nettet.