Ein del av utdanningane innan helse- og oppvekstfag fører til yrke vi ofte finn i private bedrifter. For å kunne drive lønsamt er det viktig å yte god service slik at kundane blir fornøgde og bedrifta får eit godt omdøme.
- Kva er god service?
- Korleis kan ein vite kva kunden ønskjer?
- Tenk deg at du har praksis på eit velværesenter. I går krangla du med foreldra dine og sov dårleg heile natta. Du kjenner at dette blir ei dårleg dag og har mest lyst til å bli heime, men du vel å gå på jobb.
- Diskuter med ein medelev kva du kan gjere for at dette ikkje skal påverke jobben din.
- Kva må du gjere for å yte god service på ein slik dag?
CC BY-NC-SASkrive av Trine Merethe Paulsen, Guri Bente Hårberg, Agnes Brønstad og Vigdis Haugan.
Sist fagleg oppdatert 13.01.2020