Kundeoppfølging - Kultur og kommunikasjon (SR-SRL vg2) - NDLA

Hopp til innhald

Kundeoppfølging

God kundeoppfølging er viktig for at sal skal skape fornøgde og lojale kundar. I arbeidet med kundeoppfølging bruker vi ofte databasar med kundeinformasjon, CRM-system. Dei digitale kundeoppfølgingssystema hjelper oss i arbeidet med meirsal og gjensal.

Ei ung kvinne med headset viser tommel opp med den eine handa. I den andre held ho ei lita handlevogn. Foto.