Bruk femtrinnsmodellen for å beskrive hvordan de to situasjonene nedenfor kan håndteres.
Gå gjerne sammen i par, og lag et rollespill. Vis gjerne fram rollespillet i klassen.
Beskrivelse av to situasjoner med konfliktrisiko:
- I forbindelse med smitteverntiltak under koronapandemien ber en servicemedarbeider en nærgående person som ikke har på munnbind, om å ta et steg tilbake. Vedkommende gir tydelig uttrykk for å være uenig i koronatiltakene, hisser seg veldig opp og kaller servicemedarbeideren maktsyk.
- En vekter finner en ruspåvirket person sovende utenfor inngangen til en butikk i en gågate. Personen har rotet veldig rundt seg. Når vekteren vekker vedkommende, blir han fryktelig tverr og virker truende.