Oppgave

Utfordringer i bedriftskulturen

I denne oppgaven skal dere jobbe med utfordringer i etablerte bedriftskulturer. Sett dere inn i de ulike casene nedenfor og diskuter mulige tiltak som kan forbedre situasjonen.

Ung kvinne sitter med hodet i hendene, bøyd over en kontorpult. På pulten står en laptop. Foto.

Slik kan dere jobbe med oppgaven

Jobb i grupper på to eller tre.
- Søk på internett for å finne eksempler på ulike bedriftskulturer.
- Bruk erfaringer fra praksisbedrift eller andre steder dere jobber eller har jobbet.
Gå gjennom svarene felles i klassen.
- Diskuter forbedringsforslagene.
- Reflekter over og diskuter hvilken rolle og hvilket ansvar dere selv har for å skape en god bedriftskultur.

Oppgave

For hvert av casene nedenfor skal dere

diskutere hvilke utfordringer dere ser i bedriftskulturen
diskutere hvordan utfordringene i bedriftskulturen kan påvirke kunder, gjester eller brukere
skrive ned minst tre forslag til ulike tiltak som kan bedre situasjonen

Case 1: Baksnakking og surmuling

Du trives veldig godt i bedriften du jobber i. Samarbeidet med kollegaer og ledelse fungerer bra. Dere har et fint pauserom der de som har pause samtidig, spiser lunsj sammen.

I det siste har det vært noe surmuling på pauserommet og litt hvisking og baksnakking i gangene. Noen av de ansatte er misfornøyde med ledelsen. De føler at de verken blir hørt eller sett når de kommer med forslag til videreutvikling av driften eller hyggelige tiltak for de ansatte.

Case 2: Avslag på kurs

Som medarbeider går du til din nærmeste overordnede i bedriften og sier at du har lyst til å lære mer om ledelse. Du får som svar at dette ikke lar seg gjøre siden det ikke er penger til kompetanseheving av ansatte i bedriften.

Du diskuterer saken med kollegaene dine på pauserommet, og det er flere som kunne tenke seg mer kursing og utdanning. Stemningen begynner å bli litt oppgitt.

Case 3: Sosialt press i og utenfor arbeidstida

Arbeidsmiljøet i bedriften du jobber i, er veldig bra. Bedriften legger vekt på at de ansatte skal bli godt kjent med hverandre, trives på jobb og ha det hyggelig sammen. Det blir nesten for mye av det gode, for mange av aktivitetene er lagt utenom arbeidstida. Dette blir etter hvert et problem for deg siden du egentlig har mest lyst til å være med familie og venner på fritida.

Du føler på det sosiale presset, og er redd for å havne utenfor dersom du ikke stiller opp på alle arrangementene.

Case 4: Evig opplæring av nye ansatte

Du har i flere år jobbet i en sesongbasert reiselivsbedrift i regionen din. Bedriften har ansatte av mange ulike nasjonaliteter. De fleste reiser hjem ved sesongslutt, og det er stor utskiftning av ansatte mellom hver sesong.

Hvert år kommer det nye medarbeidere, og du kjenner på at du må bruke mye tid på å lære dem opp, selv om dette ikke inngår i arbeidsinstruksen din.

Det er også store kulturelle forskjeller mellom de ansatte. Du merker at dere ofte har ulikt verdisyn, og at språkbarrierer kan gjøre kommunikasjonen utfordrende.