Emosjonell førstehjelp
Film om emosjonell førstehjelp (1:08)
Fight-flight-freeze-respons
I svært stressende situasjoner, som ved ulykker og alvorlig sykdom, er det vanlig for alle involverte å reagere med ulik grad av spontan redsel på den faren som har oppstått. Dette er en normal reaksjon for at vi skal overvinne situasjonen.
Denne reaksjonen kalles en flight-fight-freeze-respons, og det kan oppleves i ulik grad.
- Fight
- Du reagerer med å kjempe, reaksjonen kan også være preget av sinne.
- Flight
- Du reagerer med en angstpreget flukt.
- Freeze
- Du reagerer med å bli fullstendig låst (frosset).
Mulig kroppslige reaksjoner hos hjelper
Det er ikke unormalt hvis du opplever en form for frykt i møtet med en skadd eller syk person som du må hjelpe. Din kropp kan også reagere med en fight-flight-freeze-reaksjon. Det skyldes at nervesystemet ditt er i alarmberedskap, og du får mye stresshormoner i kroppen. Det vil derfor ikke være unaturlig dersom du opplever at følgende skjer:
- Du blir veldig redd.
- Pulsen øker og du får hjertebank.
- Du blir svært tørr i munnen.
- Du føler deg skjelven og svimmel.
Du får vanskeligheter med å tenke klart.

Emosjonell førstehjelp
- Forsøk å beholde roen og gjennomfør det du skal gjøre, på en mest mulig rolig måte.
- Gå mot personen. Fortell hvem du er, og at du er der for å hjelpe.
- Hvis personen ligger eller sitter, sett deg ned i samme høyde.
- Forsøk å møte blikket til personen.
- Fortell personen hva du har til hensikt å gjøre. Dette skaper trygghet.
- Fortsett å snakke til personen selv om vedkommende ikke er ved bevissthet. Dette er spesielt viktig hvis noe av det du mener er nødvendig å gjennomføre, vil medføre økt smerte for personen.
- Ikke vær redd for å be andre tilstedeværende om hjelp.
- Vis omsorg og forsøk å skape trygghet. Dette kan du gjøre ved å holde personen i hånden eller stryke på armen.
- Lov aldri noe du ikke vet om du kan holde. Du vet ikke hvordan dette vil gå, så ikke lov at dette skal gå bra. Du kan si at du vil være sammen med personen til annen hjelp kommer.
Related content
Emosjonell førstehjelp innebærer håndtering av mennesker med ulike reaksjoner i stressende situasjoner, for eksempel ved alvorlige ulykker eller sykdom.
Som helsepersonell kan du komme i situasjoner der du må håndtere kriser og hjelpe andre i kriser. Kunnskap om krisereaksjoner kan hjelpe deg.