Task

Lag en podkast om vertskapsrollen

I dette oppdraget skal dere bruke noe av det dere har lært om vertskapsrollen, til å lage en podkast.

This article belongs to a subject that follows an expired curriculum. The version you are viewing may contain outdated information or other errors.

Oppgave

Lag en podkast på 10 til 15 minutter om vertskapsrollen. Samarbeid gjerne i grupper på tre.

Dere bestemmer selv innfallsvinkelen til temaet, men her er noen forslag:

hva som kjennetegner vertskapsrollen
konkrete forslag til hvordan vi kan få gjester til å føle seg velkommen og sett
vertskapet som bedriftens ansikt utad
relasjonskompetanse og sosial kompetanse
hva som menes med servicekvalitet
eksempler på ubehagelige situasjoner som kan oppstå, og hvordan vertskapet kan håndtere slike situasjoner
planlegging og gjennomføring av ulike reiselivsaktiviteter
viktigheten av et godt vertskap