Håndtere nødssituasjoner

Du er på jobb i et serviceyrke, og det oppstår en nødssituasjon. Det er noen aktiviteter som gjelder for alle nødssituasjoner, og noen som er mer spesifikke etter hvilken type hendelse som oppstår. I hvilken rekkefølge skal aktivitetene utføres, og hva bør du gjøre i de ulike scenarioene nedenfor?