Task

Forebygge etiske dilemma

Hvilke forebyggende tiltak kan en bedrift sette inn for at de ansatte ikke skal havne i etiske dilemma?

This page has been archived. The content may be out of date.

Person surfer på nettside på mobiltelefon. Foto. — Hvor mye tid er det greit å bruke på mobiltelefonen i arbeidstiden?

Forebyggende tiltak

Tydelige interne retningslinjer kan gjøre det enklere for ansatte å vite hva de bør gjøre i ulike situasjoner, og kan på den måten gi færre etiske dilemmaer. God opplæring og innsikt i interne retningslinjer gir trygghet for oss alle når vi gjør jobben vår.

God bedriftskultur er viktig for at ansatte skal ønske å gjøre gode etiske valg i ulike arbeidssituasjoner. Når vi føler oss verdsatt på jobb, strekker vi oss lengre for å gjøre en god jobb og leve opp til en høy etisk standard. Bedriftens ledelse bør derfor prøve å skape en god bedriftskultur ved å definere viktige verdier, arrangere hyggelige sammenkomster og skape felles opplevelser.

Som eksempel har Securitas en bedriftskultur som bygger på verdiene: ærlighet, vaktsomhet og hjelpsomhet.

Mer om Securitas sine verdier

Ærlighet

Ærlighet innebærer at vi er pålitelige og oppriktige i det vi gjør. Kundene våre viser oss tillit, og den må hver enkelt av oss vise at vi er verdig. Ved å være ærlige fremstår vi med høy integritet overfor omgivelser, kunde og samfunn.

Vaktsomhet

Vaktsomhet betyr at vi er profesjonelle med en påpasselighet og et generelt årvåkent blikk. Med vår vaktsomhet ivaretar vi alltid vår egen og andres trygghet, som er det viktigste i en sikkerhetsleveranse.

Hjelpsomhet

Hjelpsomhet betyr å gi en hjelpende hånd og yte service utover det som er forventet. Vi hjelper alltid til i situasjoner der det er naturlig å hjelpe, enten det er kunder, kolleger eller andre som har behov for hjelp.

Kilde: https://pss-securitas.no/

Oppgave 1

Cinemagraph av to hender og en mobil. Den høyre tommelen scroller på mobilen. Foto.

Du jobber i en liten nisjebutikk som stort sett har rolige dager. Kollegaen din bruker mye tid på sosiale medier og blir ofte sittende med mobilen uten å være med på forefallende arbeid.

Du vet fra opplæringen at lederne er strenge på det de kaller tidstyveri, og at dette regnes som brudd på bedriftens etiske retningslinjer. Det er regler mot å bruke arbeidstiden på private ting, inkludert mobilbruk. Når du minner kollegaen din på reglene, blir stemningen dårlig. Kollegaen din mener at regelen ikke gjelder hvis det ikke er kunder i butikken, og sier at det ikke blir oppdaget uansett.

Hva gjør du?
Skriv ned noen tiltak du tenker bedriften kan sette i verk for at situasjonen ovenfor ikke skal oppleves som et dilemma.
Formuler forslag til interne retningslinjer for situasjonen ovenfor.

Oppgave 2

Ta utgangspunkt i praksisbedriften din eller et annet sted du har jobbet.

Nevn noen dilemma som kan oppstå i ulike situasjoner på jobben.
Skriv ned noen tiltak du tenker bedriften kan sette i verk for at situasjonene du har beskrevet i oppgave a, ikke skal oppleves som dilemma.
Formuler forslag til interne retningslinjer for situasjonene ovenfor.

Oppgave 3

Beskriv kort bedriftskulturen der du jobber. Hvilke verdier er bedriftskulturen bygget på?
Synes du bedriftskulturen gjør det enkelt å gjøre gode etiske valg? Forklar.
Kom med forslag til hvordan bedriftskulturen kan forbedres, og forklar hvordan du tror dette kan forebygge etiske dilemma.