Pakkereiseloven

Flyselskapet går konkurs

Du har kjøpt en reise med et flyselskap tur-retur Oslo-Aten. Mens du er i Aten, kommer det en beskjed om at flyselskapet er konkurs.

• Har du krav på refusjon av utlegg til flybillett hjem til Norge?
• Hva er hovedkravene for refusjon fra Reisegarantifondet?

Rett til avbestilling?

Du er kjent med at det er krigshandlinger i nærheten av et reisemål. Men du tar sjansen på at urolighetene vil gi seg før du skal reise, og bestiller billetter. Når tidspunktet for avreisen nærmer seg, har urolighetene tiltatt. Utenriksdepartementet har foreløpig ikke frarådet reiser hit.

Du bestemmer deg likevel for å avbestille reisen, og ber om å få betalingen for reisen tilbake.

• Har du rett til avbestilling og krav på å få pengene tilbake?
• Begrunn svaret i lovverket.